Roberto David Cruz de la Rosa
Asociado Jr. en Great Place to Work Institute
- Ubicación
- Ciudad de México y alrededores, México
- Sector
- Medios de difusión
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Resumen de Roberto David Cruz de la Rosa
- Actual
-
- Asociado en Great Place to Work Institute
- Anterior
-
- Reportero Información General en Radiodifusoras Organizadas del Golfo
- Diseñador & Copy en MARCA STUDIO Audio, Video y Publicidad
- Docente Universitario en Universidad del Golfo de México
- Reportero en GRUPO FM NOTICIAS XHFTI
- Director de Comunicación Social en H. AYTO. CONSTITUCIONAL NOGALES, VERACRUZ
- Reportero - Editor Sociales y Espectáculos en DIARIO EL SOL DE ORIZABA [OEM]
- Educación
-
- Universidad del Golfo de México
- Universidad del Golfo de México
- Contactos
-
141 contactos
- Sitios web
Extracto de Roberto David Cruz de la Rosa
Desarrollo dentro de la organización en el área de Comunicación, creando la sinergia entre los diferentes niveles y áreas de la compañía a fin de lograr los objetivos y estrategias propuestos por la misma; aportando mi experiencia, habilidades y conocimientos.
Especialidades
Trabajo en equipo, organizado, creativo, responsable, orientado al logro de objetivos, actitud de servicio, sentido de urgencia, acostumbrado al trabajo bajo presión.
Experiencia de Roberto David Cruz de la Rosa
Asociado
Great Place to Work Institute
De financiación privada; De 51 a 200 empleados; Sector de Consultoría de estrategia y operaciones
marzo de 2012 – Presente (1 año 4 meses) México, D.F.
Inicialmente participé en el equipo de Relación con Clientes para la planeación y ejecución de la encuesta de Clima Laboral que aplica el Instituto a las empresas para obtener la Certificación GPTW. Como parte de las actividades del puesto se me encomendó: generar de Workshops Ejecutivos, desarrollo de propuestas, atención y resolución de dudas de los clientes con respecto al proceso. Posteriormente, derivado del desempeño mostrado me invitaron a formar parte del equipo de una nueva área dentro del Instituto: Gestión Logística, la cual se encarga de la atención personalizada a los clientes para el proceso previo y de aplicación de la herramienta; por lo que mi encomienda es atender principalmente a las grandes empresas de la firma. De igual forma, he colaborado con el área de Capital Humano en el diseño y manejo de la comunicación interna de la Organización, mejorando con ello la difusión de actividades y prácticas de R.H.
Logros: Mejora de un 80% en el control interno de propuestas del CRM, reducción de un 50% en los errores de diseño y ejecución de la encuesta de los clientes; profesionalización en el servicio y atención a clientes. Establecimiento de los procesos de la encuesta electrónica y en papel. Institucionalización de la Comunicación Interna.
Reportero Información General
Radiodifusoras Organizadas del Golfo
febrero de 2008 – enero de 2011 (3 años)
Desempeño en el área de noticias para el espacio “En Punto”, desarrollando actividades periodísticas para la obtención de información de interés general en la zona Córdoba-Orizaba cubriendo principalmente sectores como: empresarial, sindical, salud, gubernamental, ONG´s, educativo, entre otros; teniendo contacto directo de forma oral y escrita con niveles directivos y gerenciales de las fuentes informativas. A la par realicé actividades de pre-producción en reportajes y audios transmitidos en el noticiario.
Logros: Reestructura del noticiario; habiendo reorganizado bloques informativos, estructura de las notas, pautas comerciales y secciones que integran al mismo; por lo que el formato se utiliza desde 2010.
Diseñador & Copy
MARCA STUDIO Audio, Video y Publicidad
diciembre de 2008 – enero de 2010 (1 año 2 meses)
Desarrollo de identidad corporativa para clientes de reciente creación en la zona Córdoba-Orizaba con la finalidad de generar su posicionamiento en el mercado mediante el diseño y la creación de textos, audio, logotipos y material publicitario; realizando la presentación de propuestas a los clientes para su aprobación. Cabe destacar que se obtuvieron excelentes resultados al mantener la continuidad en el uso de la imagen propuesta para la consolidación de los bienes y servicios entre el gusto del público.
Logros: Mantener la identidad corporativa que dispuso el Gobierno Estatal de Veracruz [2004-2010]; en el caso específico del municipio de “Amatlán de los Reyes”; además con el trabajo de copy se logró concentrar de manera efectiva en sus dos primeros informes de gobierno, los resultados de la administración.
Docente Universitario
Universidad del Golfo de México
Asociación; De 1.001 a 5.000 empleados; Sector de Educación primaria/secundaria
agosto de 2008 – enero de 2010 (1 año 6 meses)
Aplicación de la experiencia obtenida en el campo laboral para la formación de estudiantes de las carreras de Ciencias de la Comunicación y Diseño y Comunicación Visual; fortaleciendo el proceso de enseñanza-aprendizaje durante su formación como profesionales.
Logros: Desarrollo de material didáctico y publicitario del Museo de Arte del Estado de Veracruz, como parte de las actividades que organizó para el Bicentenario de la Independencia de México en el marco de la muestra “La imagen Guadalupana en la historia patria”, habiendo obtenido la respuesta de diez mil visitantes a la misma.
Reportero
GRUPO FM NOTICIAS XHFTI
agosto de 2002 – enero de 2008 (5 años 6 meses) Orizaba, Verazruz.
Cobertura de espectáculos para los espacios de miscelánea de Láser 89, lo cual permitió el ejercicio de la actividad periodística con un enfoque diferente; logrando mantener cautivo al auditorio. Sumado a ello realicé la cobertura de información general de la zona Córdoba-Orizaba para el espacio de noticias vespertino.
Logros: Consolidación del espacio noticioso entre el gusto del radioescucha en la plaza de Orizaba; generando la permanencia del mismo al aire y habiendo registrado un incremento de dos a ocho patrocinadores fijos para esta emisión durante el periodo laborado.
Director de Comunicación Social
H. AYTO. CONSTITUCIONAL NOGALES, VERACRUZ
enero de 2005 – diciembre de 2007 (3 años) Nogales, Veracruz.
Difusión de las acciones del gobierno y DIF municipal de forma interna y externa; para lo que fue necesaria la coordinación de me medios de comunicación locales, realizar periódicos murales, pautado de spots de radio y televisión (seguimiento de cotizaciones y pagos), presentaciones digitales para reuniones institucionales; además de cotizar material y equipo para la promoción de los logros obtenidos en los años de administración. Asimismo se coordinó y redactó las tres presentaciones de los Informes de Gobierno en donde se rindió cuentas a la población del manejo de los recursos destinados para el beneficio de la comunidad; posicionando los resultados entre la opinión pública, dando con ello seguimiento a los proyectos establecidos para este ejercicio.
Logros: Creación del departamento de Comunicación Social; cuya función principal fue mantener informada a la población de las acciones emprendidas por la administración en su beneficio; lo que coadyuvó a mejorar la credibilidad del gobierno municipal a través del manejo de información objetiva. Además estos resultados permitieron al partido en el poder [PRI] conquistar el triunfo en la elección para la diputación local en 2006 y a la alcaldía para el periodo 2008-2010.
Reportero - Editor Sociales y Espectáculos
DIARIO EL SOL DE ORIZABA [OEM]
enero de 2002 – diciembre de 2002 (1 año) Orizaba, Veracruz.
Colaboré para este diario en la sección de eventos sociales del ámbito regional; realizando actividades de cobertura, redacción y edición de la información que se publicaba en las planas destinadas a la misma; estableciendo mensajes escritos con la audiencia. De igual modo cubrí los espectáculos presentados en la zona; dando seguimiento no sólo a las presentaciones teatrales; sino a declaraciones de los famosos sobre temas que en el momento generaron polémica.
Logros: Reposicionamiento de ambas secciones en tres meses; creando mella a la competencia directa en la ciudad al obtener un 20% adicional en la contratación de anunciantes para esta sección.
Aptitudes y conocimientos de Roberto David Cruz de la Rosa
Educación de Roberto David Cruz de la Rosa
Universidad del Golfo de México
Ciencias de la Comunicación, Radio, Comunicación Interna y Externa, Medios Impresos
1996 – 2000
Universidad del Golfo de México
Licenciatura en Ciencias de la Comunicación
1996 – 2000
Información adicional de Roberto David Cruz de la Rosa
- Sitios web:
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Comunicación Interna y/o Externa, Comunicación Social, Redes Sociales, Copy, Diseño, Relaciones Públicas
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